秋启丰收,捷报传来。2026年10月,沂南县行政审批服务局政务服务一体化运营外包项目评标结果正式对外公示,山东九峰人才集团凭借完善的项目运营体系、成熟的政务服务经验、规范化人才管控机制以及良好的政企服务口碑,在公开竞争性采购中脱颖而出,成功中标该重点政务配套项目。
本项目为政府公开集中采购项目,全流程严格按照政府采购法律法规组织实施、全程备案可溯,项目编号:SDGP371321000202602000046,成交金额184.9万元。项目承担沂南县政务服务大厅一体化配套保障工作,服务范围包含窗口业务辅助受理、办事群众咨询引导、行政审批材料辅助、大厅综合内勤运维、现场秩序维护、便民服务保障等综合性工作。政务大厅是直面企业群众的一线窗口,该项目承载着提升办事便利度、规范窗口服务行为、持续优化县域营商环境的民生使命,对服务商的合规管理水平、人员素养、服务标准化、应急处置能力均设置了严格准入标准。
此次中标,是继临沂市不动产交易中心等7个政府服务项目落地之后,集团在2026年10月拿下的第8个政府类服务项目。密集中标的背后,不是偶然的机遇,而是长期深耕公共人力资源服务赛道积累下的硬实力,也是各级政务主管部门对九峰集团服务能力、履约信誉、内控管理体系持续认可的集中体现,进一步巩固了集团在鲁南区域政务人力资源外包领域的标杆地位。
政务服务窗口直面企业和群众,一言一行代表政务服务形象,是检验人力资源服务商专业化、精细化、规范化水平的“试金石”。多年来,集团始终清醒认识政务服务的特殊性、严肃性,坚持把依法合规放在经营首位,严守政府采购、劳动用工、窗口服务管理相关法规制度,建立一套适配政务场景的全链条管理模式:从人员背景筛查、岗位匹配遴选、政务礼仪与业务岗前集训,到驻场日常管理、常态化现场督导、月度服务复盘、问题闭环整改、风险应急处置、售后跟进保障,形成完整可追溯的标准化管理链路,保障派驻队伍纪律严明、服务规范、响应及时。
山东九峰人才集团自2003年创始,2018年作为临沂市人社局重点招商引资企业落地临沂。二十余载深耕鲁南,立足临沂、辐射周边市县,聚焦政企人力资源外包、公共服务岗位输送、国企央企人才配置、就业帮扶、人才能力赋能等核心业务。长期以来,集团坚守“合规为本、品质为先、诚信履约、长期共赢”的经营准则,服务覆盖多地机关事业单位、国有企事业单位、民生公共服务机构,持续为政务大厅、公共服务平台输送稳定可靠、素养过硬的服务队伍,积累了大量可复制、可落地的政务外包项目运营实战经验。
项目中标只是服务的起点,履约交付才是核心答卷。下一步,集团将严格对照采购文件约定、政务服务规范、窗口管理各项制度推进落地:从严开展派驻人员筛选审查,定制化开展政务服务礼仪、业务基础知识、群众沟通技巧、廉政纪律、风险防范专项培训;建立专人驻场督导机制,定期开展服务巡检、满意度回访,建立问题台账,做到发现即整改、件件有闭环;压实项目负责人主体责任,主动对接沂南县行政审批服务局,紧跟大厅工作节奏,配合主管单位落实各项便民改革举措,全力保障政务大厅平稳有序高效运行,助力沂南县政务服务实现提质、提速、提优。
在做好政务项目运营的同时,集团将依托本月集中落地的一批政府合作项目,合规释放一批长期稳定、保障齐全的公共服务岗位。面向广大社会求职者、高校应届毕业生、技能人才开放就业渠道,规范用工、依法参保,积极落实就业优先政策,搭建政企人才供需桥梁,助力县域稳就业、保民生,推动人才资源和公共服务需求精准匹配。
行稳方能致远,匠心方得长久。未来,山东九峰人才集团将持续锚定政企人力资源服务主赛道,持续完善内控体系、打磨政务服务标准、强化人才队伍建设,恪守合规底线、坚守服务初心,以更专业的运营能力、更严谨的管理模式、更暖心的窗口服务,服务政企、赋能人才、回馈社会,为鲁南地区政务服务高质量发展、营商环境持续优化贡献九峰力量!
山东九峰人才集团
2026年10月
鲁公网安备37130202372730号