第一题:2026年是"十五五"开局之年,《十五五规划法》编制过程中,我国坚持顶层设计与问计于民相结合,从过去的线下征集,探索到网上问政,为群众建言献策搭建便捷平台,参与人数和意见数量大幅提升,收集意见数量从最初的1万多条增长至300多万条。同时,我国不断完善意见反馈机制,动态更迭,因时而变,将群众意见,社会诉求与国家发展需求相结合。这些问政于民的实践经验,写入《国民经济和社会发展规划法》,群众的急难愁盼,对美好生活的向往都将融入"十五五"规划纲要草案编制,让规划更贴合民心,更具实操性。请你谈谈对这一发展变化的看法。
【作答参考】
首先,这是一种全过程人民民主的体现。《十五五规划法》编制过程中,是发扬党内民主和全过程人民民主的又一次生动实践,是发扬民主、集思广益的过程。
第二,是一种系统思维的表现。民主不仅体现在广泛征求意见的过程中,更体现在价值导向和吸收落实上。文件起草组对规划建议征求意见稿的修改意见逐条斟酌,予以充分吸收,增写、改写、精简文字共计218处,覆盖各方面意见和建议452条,反馈意见的吸收率达21.4%。
第三,这彰显了以人民为中心的价值取向。彰显了以习近平同志为核心的党中央坚持人民主体地位、一切为了人民、紧紧依靠人民的坚定政治立场。
第四,这是一种精细化治理的体现。《建议》有着满满的民生温度,顶层设计与问计于民相结合,说的是“顶层事”,操的是“基层心”,不仅是国家发展的宏伟蓝图,也描绘了每个人的幸福生活图景,充分印证了实现人民对美好生活的向往是中国式现代化的出发点和落脚点。
第五,这是一种共建共治理念的具体践行。让群众从旁观者变成参与者,充分激发群众主人翁意识,也是治理体系现在化的一种表现。
第六,从过去的线下征集,探索到网上问政,为群众建言献策搭建便捷平台更是一种科技赋能政务服务的表现,让参政议政更加方便快捷。
为此,要充分学习借鉴,将全过程人民民主发扬在政策制定的方方面面:
一是制定前,要充分调研,听取民意。让群众呼声成为政策哨声,增强政策本身的科学性,同时,这个过程其实也是一种宣传,让群众感受到自己是政策的参与者,而非仅仅是旁观者。
二是政策落实中,要广泛宣传,增进理解。通过政策解读、宣传学习等,让群众知晓政策背景、政策初衷,从而真心理解、维护政策,减少实施过程中的阻力,真正达到政策效果和社会效果的统一。
三是政策制定后,要动态调整,与时俱进。不是一劳永逸的,而是应该因时因地做出调整变化,让政策始终符合社会发展需要和人民群众期盼。
第二题:某市为吸引青年人才,留住青年人才,打造“最懂年轻人”的城市名片,探索打造集居住、创业、就业、社交、服务,消费于一体的“青年人社区”,助力青年安居乐业。你所在单位拟召开“青年人建言献策座谈会”,围绕“如何让青年社区更懂年轻人”主题,邀请青年代表,职能部门代表等参会交流。如果你作为年轻干部代表,将会上建言献策,请问你会做哪些前期准备工作?
【作答参考】
打造青年社区,最终要回归年轻人本身,聚焦青年关心关切,解决青年“急难愁盼”。我会在会前充分收集整理问题痛点,形成针对性、实效性的建议:
第一、自我视角复盘。作为青年干部,我会从先从自身的感受做起,从学业、就业、创新、创业、安居、生活的多维度思考,自身观察到的、体验到的堵点和难点,期盼的政策有哪些,先做一个基础的梳理。
第二、访谈身边青年人。通过面对面交流、线上聊天等方式,收集身边青年人在租房、创业、社交等方面的实际需求和痛点,形成第一手需求样本。
第三、大数据痛点抓取。利用社交媒体平台(如小红书、微博、知乎等),搜索“青年社区吐槽”“人才公寓避坑”等关键词,分析青年群体普遍反映的问题,如隔音差、通勤不便、创业资源不足、社交空间匮乏等,明确核心痛点。
第四、跨区域对标学习。查阅国内先进城市(如杭州、深圳、成都、昆山等)在青年社区建设方面的政策文件、案例报告和媒体报道,研究其在居住保障、创业扶持、社交生态构建等方面的创新做法,如“15分钟生活圈”“共享办公空间”“青年主理人机制”等,提炼可借鉴的经验。
第五、形成意见建议。将调研结果、对标经验、本市资源情况等整理成清晰的发言提纲,包括问题分析、建议措施、预期效果等内容,确保发言逻辑清晰、重点突出,便于在会上有效传达观点。
第三题:江苏省提出支持人工智能“一人公司(OPC)”创新创业模式,但A市尚未出台具体落地政策。某天,青年创业者张先生来到社区服务中心,找到工作人员小王进行申请,发生了如下对话:
张先生:我想注册成立一家OPC一人公司,开展AI内容创作业务。
小王:目前暂时没有对应的政策,建议您先按小微企业模式办理注册。
张先生:可是我没有小微企业所需的经营场所证明等材料啊?
小王:建议您试试通过房屋租赁备案来解决场所问题,需要提供租房协议。
张先生:可是我是居家办公,也没法提供租房协议。
小王:实在不行的话,建议您还可以考虑联系产业园区,尝试企业托管的形式。
张先生有点不耐烦:园区设置了门槛和标准,但是我达不到啊,我是一个人办企业的,企业托管流程复杂,太麻烦了。这才刚起步就被卡住了,办个证真难!
如果你是小王,接下来会如何处理?
【作答参考】
面对政策精神落地的过度期,以开放胸怀回应合理诉求,共同寻找“最优解”,少说“不能办”,多想“怎么办”,有力破除群众难题,重点做好如下工作:
第一,安抚情绪,承诺解决。我会安抚张先生情绪,告知其,目前我市尚未出台具体落地政策,但既然省里已经提出支持意见,相信落地应该很快,让其不要着急,先留下联系方式和现有材料,承诺帮你咨询汇报后想办法办理。
第二,学习文件,领会精神。我会迅速学习省里人工智能“一人公司(OPC)”创新创业模式的主要内容,对比分析其与小微企业办理之间的差异,做好政策准备。
第三,汇报领导,快速解决。我会将张先生的诉求和省里的精神一起汇报给街道领导,考虑到政策落地会有一个期限,询问领导能不能在政策精神的指导下,为张先生特事特办,既不违反政策原则,又能满足群众创新创业需求。
第四,跟踪进度,破解痛点。一方面,及时将基层的意见建议逐级上报给市级智能部门,要加速具体政策落地,节约时间。另一方面,对当前过度期内,对小微企业模式进行升级,对符合办理条件的勇于承担责任,先行办理。此外,对群众反馈的园区门槛和标准等问题及时,及时反馈解决,更好激发经营主体活力,有助于催生大企业顶天立地、中小企业铺天盖地、创新企业竞相生长的“热带雨林”生态。
第四题:在一场关于“人工智能与机关事务”的专题讨论会上,有两位参会者分别发表了观点:一方观点认为,人工智能对机关工作的影响体现在“替代”和“普惠”两个关键词;另一方观点认为,人工智能在机关工作中可能存在“误导”和“依赖”的问题。
针对以上四个关键词,你不赞同哪些关键词?为了让别人接受你的观点,你会如何发言?请进行情景模拟。
【作答参考】
我对“人工智能与机关事务”的态度是“替代”和“普惠”两个关键词。
近期,一股“养龙虾”的风潮席卷多个领域,养龙虾”迅速出圈,相信在座的各位都有所耳闻。就在3月6日,深圳市福田区发布AI数智员工2.0,率先部署“政务龙虾”。智能体政务龙虾的价值十分突出,真正为基层减负增效。一方面,它破解了基层政务 “效率低、耗时长” 的痛点。民生诉求分析从过去单人 2-4 周缩短至 5 小时处理 7000 条数据,卫生许可审批效率提升 2-3 倍,用大白话沟通、自动预审、智能分析,让群众办事更便捷、基层干部减负更实在;另一方面,它实现了 “本土自研 + 开源开放”,不依赖外部高权限工具,贴合政务实际需求,还能持续迭代 “越养越聪明”,是基层治理数字化的务实创新。
2025年是AI爆发的元年,今年,ai机器人攻占春晚,千问等App的奶茶大战,AI已然从概念、技术圈走向了群众的日常生活场景。我认为,对ai的态度可以说已经不是“用不用”,而是如何用了。机关事务、政务服务更不能抱残守缺,儿应主动拥抱科技,顺应时代发展的潮流。从很多机关单位培训使用AI宣讲、撰写公文,一些社区也推出的AI社工,甚至部分地区还推出了AI公务员,一些法院引进了AI法官助手、AI调解员,不仅提升了服务效能,还有效缓解了基层治理压力,是一个有益的探索。
诚然,一些同事会因为安全问题、数字泔水等,认为ai会“误导”群众,甚至会产生部分公务员对AI的“依赖”。但是,这些都是可以解决的,咱们决不能因噎废食。例如,学习福田经验,部署在政务外网,配备防火墙、入侵检测等防护,开展攻防演练;严格权限管控,只授予必要权限,杜绝高权限风险。还要压实监管责任。落实 “公务员监护人” 制度,出台管理办法,对智能体回答、决策全程负责,明确权责边界,避免技术失管失控。此外,持续优化算法、贴合基层需求,让智能体真正成为基层干部的 “好帮手”,而非替代者,实现科技赋能与人工把关有机结合。
总之,政务智能化是大势所趋,只要效率求突破、安全筑防线、责任落到位,就能让 AI 更好服务基层治理、便利群众办事。
备注:参考解析系九峰政务研究院原创,为九峰公益助考部分,仅供参考,切勿照搬照背,以免超时。欢迎转发交流。
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