第一题:年轻人要立志做大事,不要立志做大官,做青年的朋友,不要做青年的“官”。结合自身实际谈理解。
【参考解析】
各位考官好!说到"大事"和"大官",我想起去年刷屏的两个年轻人:扎根乡村七年的选调生黄文秀,与某地95后贪腐干部。前者用生命诠释何为"做事",后者却把"做官"当成了流量密码。这让我明白:人生坐标系不同,画出的轨迹也会天差地别。
一、价值导向:种树者与摘桃者的区别。
在基层调研时,我见过两种干部:一位驻村干部带着图纸跑遍全村,三年修通3.6公里产业路;另一位年轻科员却整天琢磨"怎么让领导记住自己"。前者像种树人,后者像摘桃客。数据显示,2024年国考报名中,73%的考生将"晋升空间"作为首要考量,但那些真正青史留名的青年楷模——从钱学森到张桂梅,他们的人生轨迹都在证明:当一个人只为"当官"而奋斗,就会像脱水的花,看似灿烂却难持久。
二、群众基础:俯身与昂头的姿态差异。
我在支教时,有位校长让我印象深刻。他坚持每天在校门口迎接学生,孩子们都喊他"校长爷爷"。这种亲和力让他能精准记住每个留守儿童的家庭情况。反观某些干部下乡必带随行记者,慰问品发放也要摆拍三小时。新时代青年工作指南里写着:真正的朋友要像蒲公英般落地生根,而不是像探照灯般居高临下。
三、成长路径:长跑与短跑的节奏选择。
社区里的老书记教我做事要"蹲下去看蚂蚁":调解纠纷要跟着大妈走街巷,规划改造要陪着大爷看图纸。这和那些急着出政绩的干部形成鲜明对比——有乡镇领导为打造"网红村"强行迁移百年古树,结果遭村民集体反对。事实证明,愿意当"栽树人"的青年,终会像竹子般拔节生长;总想当"指挥家"的,往往像气球般一戳就破。
最后说句掏心窝的话:我们这代年轻人赶上了最好的时代。二十大报告明确提出"鼓励青年到艰苦环境锻炼",这不是让我们吃苦头,而是要练就真本事。就像北斗团队中平均年龄31岁的工程师们,他们没想着当什么"大官",却用一颗颗卫星点亮了中国人的星辰大海。所以啊,与其把简历写成升迁指南,不如把青春谱成交响乐章!
第二题:社区准备筹建社区居民食堂,为满足老年人就餐需求,领导安排你对社区老人就餐需求和规模等开展摸底调查,你怎么开展?
【参考解析】
社区筹建居民食堂看似是个"小饭碗",实则是撬动银发经济的大课题。我将以老中医"望闻问切"四诊法开展调研,既摸清"锅里有多少米",也找准"老人胃里缺什么"。
一、望:绘制社区饮食版图。
先带着团队进行"扫楼行动",重点观察三类场景。一是独居老人厨房——灶台积灰意味着潜在刚需;二是楼道环境——拐杖痕迹深浅反映出行能力;三是老年活动中心——统计现有用餐人数和时段。同步对接民政部门数据,发现我们社区60岁以上人口占比25%,其中82%患有慢性病,这提示食堂需配备营养师。
二、闻:召开银发听证会。
每周三下午在社区茶馆设"老饕议事厅",邀请10位不同背景的老人。73岁的退休教师王阿姨抱怨:"食堂要是只卖软乎菜,我们这些牙口好的岂不是吃亏?"81岁的空巢老人李叔则提出:"要是能送餐上门,我每月愿意多付10块钱。"这些鲜活意见让我们意识到,所谓"老年需求"实则存在至少四类群体:健康活力型、慢性病调理型、失能特护型、独居社交型。
三、问:设计暖心问卷。
采用"线上+线下"双轨调研。线上制作带语音读题功能的H5问卷,覆盖268名能使用智能手机的老人;线下组织"移动办公桌",在买菜高峰时段到菜市场发放手绘版问卷。特别设计"弹性选项",比如就餐频率设置"每天吃""每周三次""偶尔尝鲜",供餐时间细化到早茶档(7-8点)、午市(11-13点)等6个时段。回收问卷后发现,76%的老人期待12元套餐,但对菜品更新频率要求颇高。
四、切:开出精准处方。
将数据交叉分析形成"五色管理图":红色标注送餐需求集中的楼栋,黄色预警特殊饮食禁忌区域。测算得出:初期需设置80个餐位,配备4辆智能保温送餐车;引入"明厨亮灶"系统,让子女通过APP查看菜品;针对糖尿病老人推出"低GI套餐",与社区医院共享健康档案。最终形成《适老化供餐白皮书》,为领导决策提供动态预算模型。
第三题:四川游客在黄山政务平台留言反映旅游中存在的一些问题,黄山文旅局、交通局根据市民在政府网站上的建议后,及时回应,改善服务内容,开设旅游专线,受到游客好评,促进了经济发展。对此,谈谈你的看法。
【参考解析】
考生围绕黄山市因游客留言触发服务升级的案例谈三点思考。这个发生在黄山的民生故事里,藏着现代社会治理的密码——就像游客在政务平台敲下的每个字,最终化作黄山挑夫肩上的扁担,一头挑着群众期待,一头挑着政府担当。
一、政务平台是连接民意与政意的"连心桥"。
当四川游客通过"12345"反映换乘车难时,这个诉求立刻触发了"接诉即办"机制。数据显示,黄山市政务平台年均处理旅游类诉求超2.3万件,其中92%实现24小时响应。这种"键对键"的沟通,让群众诉求不再是"大海捞针"。就像杭州用"最多跑一次"改革让企业办事时间缩短60%,黄山正用数字化工具构建"民有所呼,我有所应"的服务闭环。
二、跨部门协作是提升治理效能的"接力赛"。
文旅局规划线路,交通局调配运力,市场监管局规范物价——这次服务升级充分展现了"1+1>2"的协同效应。对比某些地方"铁路警察各管一段"的困局,黄山建立的"首问负责制"值得借鉴。去年九华山景区通过"大部制"改革整合7个部门职能,使游客投诉处理效率提升40%,印证了系统集成改革的力量。
三、长效机制是实现长治久安的"绣花针"。
从增设旅游专线到建立季检制度,黄山没有止步于"救火式"应对。这种治理智慧在苏州园林得到验证:当地建立"游客体验官"制度,每季度邀请不同群体体验服务改进。黄山更将游客满意度纳入考核指标,2024年旅游投诉同比下降31%。这让人想起"枫桥经验"的精髓——既要解决具体问题,更要编织起预防性治理网络。
当黄山的云海遇见数字时代的浪潮,这场"民呼我为"的实践启示我们:政务服务不应是冷冰冰的数据交换,而应成为有温度的价值传递。正如二十大报告强调的"提高行政效率和公信力",我们需要更多像黄山这样的"治理绣娘",用耐心细致的"穿针引线",把群众的"问题清单"变成政府的"幸福答卷"。
备注:参考解析系九峰政务研究院原创,为九峰公益助考部分,仅供参考,切勿照搬照背,以免超时。欢迎转发交流。
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